Búsqueda de preguntas frecuentes (FAQ)
equipaje - ¿Cómo puedo pagar por facturar mi equipaje?
En línea - ¡Pague en línea y ahorre más del 40%!
Durante el proceso de reserva - se le ofrecerá la opción de pagar el equipaje facturado en la página "equipaje y asientos". Seleccione los pasajeros que llevarán equipaje y si el equipaje corresponde al vuelo de ida o de vuelta y a continuación escoja el número de bultos de la lista desplegable.
- Después de reservar - si no paga la facturación del equipaje al realizar la reserva, puede volver a flymonarch.com, ir a ‘mi cuenta' y seleccionar ‘cambiar un vuelo' para añadir equipaje facturado y pagar el cargo en línea. NOTA si ya pago por facturar equipaje y desea aumentar el número de bultos facturados para un pasajero, tendrá que hacerlo a través de nuestro centro de llamadas, y se aplicarán los cargos correspondientes al centro de llamadas.
Aquí también podrá preasignar asientos o cambiar el asiento para disponer de espacio adicional para las piernas.
Centro de llamadas - durante la reserva se le pedirá que abone el equipaje facturado. Puede aumentar o disminuir el número de bultos en cualquier momento después de la reserva inicial a través de nuestro centro de llamadas, hasta 4,5 horas antes de la salida.
En el aeropuerto - si no ha abonado con antelación el importe del equipaje a facturar, puede hacerlo en el aeropuerto, pero este sistema le costará 40% más por bulto que si hiciera el pago en línea y es posible que tarde más en facturar.